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Le franchiseur doit maîtriser sa stratégie de déploiement des sites web de ses franchisés.

89% des franchiseurs souhaitent utiliser le web afin de mieux localiser leurs points de vente

Enjeux clés

 Dans un réseau de franchise, la proximité clients est essentielle.
 Le franchiseur a le devoir d'impliquer, motiver et valoriser ses franchisés afin d’en tirer le meilleur.
 Il doit rigoureusement veiller à l’intégrité et la cohérence de son concept.



« La question Internet est centrale, car elle engage l’enseigne, sa communication, son image.
Entre la tentation de tout centraliser sur le site web du franchiseur et le laxisme vis-à-vis de franchisés créant leurs propres sites dans une insurmontable pagaille, il y a une troisième voie. »

Fonctionnalités de la solution Internet

Dotez vos franchisés de leurs propres sites web,
déployés et animés sous votre contrôle 

Vous allez :
 
 répondre aux aspirations d'autonomie de vos franchisés ;
 

 renforcer la proximité clients de votre enseigne (actualités, marketing relationnel, ...) ;
 
 créer des synergies commerciales par le web (trafic sur points de vente, ...) ;
 
 garantir l’homogénéité de votre image.

Les fonctionnalités de la solution Internet > 

Conseil en franchise, solution de management de franchise sur Internet et Intranet : contactez-nous

 
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APPLICATIONS CLÉS EN MAIN

  Gestion des savoir-faire 

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Structuration, publication, consultation et actualisation de vos manuels opérationnels et modules de formation
Documentation de vos méthodes et processus de management dans vos 5 métiers de franchiseur

  Géomarketing

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Évaluation des opportunités d'implantation et aide à la sectorisation géographique de votre réseau
Études de potentiel de zone dans le cadre du DIP loi Doubin

  Marketing & CRM 

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Fidélisation clients en points de vente, sur le web et sur mobile
Plateforme conversationnelle de recueil de feedback, enquêtes de satisfaction et
co-création
Veille
de vos concurrents, surveillance de l'e-réputation de votre enseigne
Campagnes de marketing direct par emailing et SMS

  Tableaux de bord

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Reporting en temps réel et indicateurs de performance de vos franchisés
Bilan de vos actions auprès de vos franchisés
Ratios clés de gestion et de pérennité de votre franchise
 

 
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